? انکار اختلال های آشکار در ارسال SMS 
اختلال در ارسال SMS در روزهای اخیر در برخی از مناطق تهران به اوج خود رسیده است، به طوری که برای به مقصد رسیدن پیام‌ها باید ارسال هر SMS چند بار تکرار شود؛ مشکلی که به عادتی برای شهروندان در زمان واگذاری‌های جدید تبدیل شده است!
اما مدیران مربوط در شرکت ارتباطات سیار همچنان تاکید داشتند که هیچ‌گونه خرابی و اختلال در شبکه‌ی SMS اپراتور اول تلفن همراه دیده نمی‌شود و جریان عادی ارسال SMS ادامه دارد؛ تا اینکه پس از بررسی‌های مجدد امروز اعلام شد که اختلالات، به بروز مشکل در یکی از مراکز SMS مربوط بوده است. 
خبرنگار ارتباطات خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، چند روز پیش برای جویا شدن علت اختلال در شبکه‌ی پیام کوتاه با معاون نظارت و مدیریت شبکه‌ی شرکت ارتباطات سیار تماس گرفت که او عنوان کرد: شبکه‌ و مراکز SMS ارتباطات سیار در مناطق مختلف تهران را بررسی کرده‌ایم و هیچ‌گونه خرابی و اختلالی در رابطه با سیستم ما وجود ندارد. 
او افزوده بود: ممکن است به دلیل بهینه‌سازی و توسعه که عمدتا برای کابل برگردان و تست شبکه و افزودن ظرفیت جدید به شبکه انجام می‌شود، در برخی از مواقع در بعضی از مراکز مشکلی به وجود آید که با بازنگری و کنترل شبکه روال ترافیک جریان پیدا می‌کند. 
اما این اختلالات همچنان ادامه داشت که وجود مشکل مجددا به مسوولان شرکت ارتباطات سیار اعلام شد و این بار گفته شد که ممکن است مرکز SMS منطقه‌ای که در آن تردد می‌کنید دچار مشکل شده باشد. 
بر این اساس گویا سرانجام پس از چند روز ماموری از شرکت ارتباطات سیار به منطقه‌ها‌ی مورد نظر فرستاده شد و تست‌های لازم به عمل آمد و گویا این بار هم دلیلی برای اختلال وجود نداشت! اما با گذشت چند روز این اختلالات همچنان ادامه یافت؛ به طوری که در اکثر مناطق تهران مشترکان برای ارسال SMS با مشکل روبه‌رو بودند. 
تا اینکه محمدحسین فلاح اصغری - معاون نظارت و مدیریت شبکه‌ی شرکت ارتباطات سیار - امروز جمعه به خبرنگار ایسنا اعلام کرد که این اختلالات به بروز مشکل در سیستم انتقال مرکز SMS الغدیر مربوط بوده و در حال حاضر این مشکلات بر طرف شده است. 
به گزارش ایسنا، وجود اختلال در شبکه‌ی SMS اپراتور اول تنها مشکل موجود برای مشترکان نبود، بلکه بعضا مشکلاتی در زمینه‌ی برقراری تماس و مکالمات نیز دیده می‌شد که مسوولان مخابرات بارها اعلام کردند با توجه به این که توسعه در شبکه در حال انجام است، وجود این اختلالات طبیعی است! 
این در حالی است که وجود بیش از 15 میلیون مشترک بر روی شبکه‌ی این اپراتور، ادامه‌ی واگذاری‌ها و ثبت‌نام جدید، اتخاذ تصمیمات جدی‌تری درباره‌ی افزایش کیفیت مکالمات و خدمات تلفن‌ همراه را می‌طلبد.